Product Manager / Gestionnaire de Produit

August 22

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Plusgrade is the ancillary revenue powerhouse for the global travel industry.

Revenue upgrade platform for the airline industry • Merchandising • Ancillary Revenue • Upsell • Ancillary Revenue Powerhouse

51 - 200

💰 $5.2M Grant on 2022-11

Description

• Vous serez chargé de diriger des initiatives axées sur la définition de la stratégie et de la vision du produit, la conception et le développement du produit, l'amélioration des processus et l'augmentation de la satisfaction des clients • Intégrer les études d'usabilité, les recherches et les analyses de marché dans les exigences produit pour améliorer la satisfaction des clients • Construire une culture de passionnés de produit et fournir vision et direction à une équipe agile • Imaginer et travailler avec l'équipe UX pour concevoir de nouveaux produits et fonctionnalités qui influenceront des millions de voyageurs à travers le monde • Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour développer des supports de marketing et de vente des produits, et soutenir les lancements de produits et autres initiatives marketing • Analyser les données et comprendre le comportement des utilisateurs et les besoins du marché en utilisant les données et les analyses

Requirements

• 5 à 7 ans d'expérience dans l'industrie du voyage, idéalement avec une expérience directe avec les compagnies aériennes, les croisières ou le ferroviaire • Diplôme de licence en Design, Gestion de Produit, Commerce, Informatique, Technologies de l'information ou dans un domaine connexe • 5 à 7 ans de succès avéré dans un rôle de gestion de produit, notamment dans des environnements à forte croissance dans des catégories telles que l'e-commerce, le voyage et la fidélisation des clients • 5 à 7 ans d'expérience en gestion de produit, conception de produit avec interfaces utilisateur, wireframes et maquettes • Plus de 2 ans d'expérience dans le développement de solutions d'applications mobiles sur iOS et Android dans le domaine des consommateurs • Passion pour l'innovation et la création d'expériences centrées sur le client, souci du détail dans le contenu, l'utilisabilité et le design • Attitude entrepreneuriale forte pour aider à innover et exécuter des initiatives produit qui, en retour, créeront des expériences exceptionnelles pour les voyageurs tout au long de leur parcours client • Expérience éprouvée dans la création et le lancement de fonctionnalités innovantes pour les clients qui stimulent la croissance, réduisent les points de douleur des clients et améliorent la rétention • Compétences créatives solides allant au-delà des améliorations itératives ou évidentes pour tester des fonctionnalités produit expérimentales • Passion pour la technologie, les personnes et pour façonner la capacité de Plusgrade à offrir des expériences client sans friction de bout en bout • Expérience dans la préparation de documents lisibles et visuellement agréables, de présentations et d'aperçus de produits connexes • Expérience dans la rédaction des exigences commerciales et produit, la construction de feuilles de route et la priorisation des efforts sur la base de multiples contributions • Familiarité avec les méthodologies de développement logiciel Agile • Capacité à travailler avec une supervision limitée et à être responsable des actions et décisions, avec une capacité avérée à influencer des équipes transversales sans autorité formelle

Benefits

• REER de contrepartie • Plans de santé complets • Programme de congés payés flexible • Allocation d’expérience de voyage • Crédit annuel pour bien-être • Événements d'équipe et déjeuners mensuels • Allocation pour des fournitures de bureau / transport • Programme de travail à distance • Programme de prime de congé parental • Passeport pour l'aventure